Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Alondra Butuc Bismarckstr. 104 63065 Offenbach am Main Deutschland

E-Mail für Datenschutzanfragen: datenschutz@unterhaltsplan.de

AI Orchestrator ist eine Produkt- und Markenbezeichnung von Alondra Butuc. Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist Alondra Butuc.

Überblick

Diese Website ist eine weitgehend statische Informations- und Produktseite. Es gibt keine Benutzerkonten, keine Kommentarfunktion und keinen Newsletter. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Sicherheit, die Bearbeitung von Kontaktanfragen, die Abwicklung von Käufen und den Versand transaktionaler E-Mails erforderlich ist.

Hosting und Server-Logs (Vercel)

Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet und über deren Content-Delivery-Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer und Browser-/Gerätekennung (User-Agent). Diese Server- und Sicherheitslogs dienen der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb). Die Logs werden nur kurzfristig vorgehalten. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden; sie wird über die hierfür vorgesehenen Garantien abgesichert (EU-Standardvertragsklauseln bzw. eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, soweit einschlägig).

Keine Cookies, keine externen Schriftarten

• Diese Website setzt keine Cookies — auch keine Marketing- oder Tracking-Cookies.
• Es werden keine externen Schriftarten nachgeladen; alle Schriften werden von dieser Website selbst ausgeliefert.
• Die Theme-Einstellung (hell/dunkel/system) wird ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert (localStorage) und nicht an einen Server übertragen.

Reichweitenmessung (Analytics)

Derzeit ist keine Reichweitenmessung aktiv. Falls künftig Analytics eingesetzt wird, handelt es sich um ein cookie-loses, datenschutzfreundliches Setup (Umami), das keine Cookies setzt, keine Profile erstellt und keine Namen, E-Mail-Adressen oder Inhalte erfasst; diese Erklärung wird dann entsprechend aktualisiert.

Kaufabwicklung (Stripe)

Käufe werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland; ggf. unter Einbindung von Stripe, Inc., USA). Die Zahlung findet auf einer von Stripe bereitgestellten Bezahlseite statt. Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten), Rechnungs- und Adressdaten sowie deine E-Mail-Adresse werden direkt von Stripe erhoben und verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten.

In der Zahlungs-Sitzung speichern wir kaufbezogene Metadaten: gekauftes Produkt und Version, Zeitpunkt, die Version der Vertragstexte sowie den Status deiner beiden Erklärungen zur sofortigen Bereitstellung (siehe Abschnitt „Nachweis der Widerrufs-Erklärungen“). Name, Anschrift oder Zahlungsdaten werden dort nicht gespeichert.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugs- und Sicherheitsprüfung). Eingehende Zahlungs-Ereignisse von Stripe werden vor der Verarbeitung kryptographisch auf Echtheit geprüft.

Kontaktformular und Supportanfragen

Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, das ausgewählte Thema, deine Nachricht, die Bestätigung, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast, und — falls freiwillig angegeben — deinen Namen. Bitte übermittle keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder andere Informationen, die für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht erforderlich sind.

Die Angaben werden verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten und darauf zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher und allgemeiner Anfragen).

Die Anfrage wird serverseitig über Vercel entgegengenommen und über Resend an das Postfach der verantwortlichen Stelle übermittelt. Die Website speichert Kontaktanfragen nicht in einer eigenen Datenbank. Die Nachricht wird im E-Mail-Postfach gespeichert und gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Transaktionale E-Mails (Resend)

Für den Versand transaktionaler E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Über Resend werden ausschließlich die Kauf- und Lieferbestätigung mit deinem Download-Link, E-Mails zur Wiederherstellung des Zugangs, die Übermittlung deiner Kontaktanfrage an das Betreiber-Postfach sowie Antworten auf deine Anfrage verarbeitet. Dabei werden insbesondere deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht verarbeitet.

Es gibt keinen Newsletter und keine Werbe-E-Mails; eine Marketing-Einwilligung wird nicht erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für eine Verarbeitung in den USA gelten die oben genannten Garantien entsprechend.

Download-Bereitstellung

• Download-Links sind kurzlebig und signiert; sie laufen automatisch ab.
• Die Produktdateien liegen in einem privaten Speicher (Vercel Blob); es gibt keine öffentlich zugänglichen Datei-URLs.
• Vor jeder Auslieferung wird der Kauf erneut beim Zahlungsdienstleister geprüft; ohne bestätigten Kauf gibt es keinen Zugriff.

Zugang wiederherstellen

Über die Seite „Zugang wiederherstellen“ kannst du mit deiner Kauf-E-Mail-Adresse einen neuen Download-Link anfordern. Die eingegebene Adresse wird ausschließlich dafür verwendet, vorhandene Käufe zu prüfen und ggf. eine E-Mail mit neuem Link zu versenden. Die Antwort der Seite ist bewusst immer gleich formuliert, damit Dritte nicht ausforschen können, ob zu einer Adresse ein Kauf existiert. Die Häufigkeit von Anfragen wird technisch begrenzt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Nachweis der Widerrufs-Erklärungen

Beim Kauf gibst du zwei Erklärungen ab: das ausdrückliche Verlangen, dass die Bereitstellung des Downloads vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und die Bestätigung deiner Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt. Beide Erklärungen werden zusammen mit Zeitpunkt und der Version der Vertragstexte als Metadaten der Zahlungs-Sitzung gespeichert.

Diese Speicherung dient dem gesetzlich vorgesehenen Nachweis (vgl. § 356 Abs. 5 BGB) und der Dokumentation des Vertragsschlusses. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für diesen Nachweis und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Speicherdauer

Server- und Sicherheitslogs werden nur kurzfristig vorgehalten. Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kauf-, Abrechnungs- und Nachweisdaten unterliegen den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten und werden nach deren Ablauf gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt. Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten nur, solange sie für die genannten Zwecke erforderlich sind.

Deine Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an datenschutz@unterhaltsplan.de. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren — etwa bei der für unseren Sitz zuständigen Aufsichtsbehörde in Hessen.